Cambiare un articolo e' facile
Cambio Merce
E' possibile il cambio della merce acquistata. Il prodotto deve essere rispedito nella sua integrita' e ancora munito di cartellino Macron.Le spese di spedizione sono a carico del cliente.L'eventuale cambio merce deve essere comunicato a mezzo email all'indirizzo a.catalano@e-napolistore.it
L'indirizzo al quale spedire e':
Napoli Fan Shop
Corso Umberto I, 129
80034 Marigliano (NA)
L'indirizzo al quale spedire e':
Napoli Fan Shop
Corso Umberto I, 129
80034 Marigliano (NA)
Recesso
In caso di difetti di fabbricazione, il cliente puo' restituire i prodotti entro 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce. Il recesso deve essere comunicato alla Napolistore con l'indicazione degli articoli e dei relativi difetti, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, anticipata via fax (+39 081 512 00 14). Le spese di riconsegna dei prodotti difettosi sono a carico del cliente. Napolistore restituira' a mezzo bonifico il prezzo pagato dal cliente per l'acquisto degli articoli difettosi, entro 30 giorni dal loro ricevimento.DIRITTO DI RECESSO E RESI
La legge italiana (art. 5 Decreto Legislativo 22 maggio 1999 N.185) stabilisce che il consumatore che agisce per scopi estranei alla propria attivita' commerciale - sono esclusi rivenditori e aziende - puo' avvalersi del diritto di recesso e restituire il prodotto al venditore, nei casi previsti dalla legge, e ottenere il relativo rimborso o la sostituzione.
Per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, il cliente avra' dunque diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalita'.
Come si esercita il diritto di recesso?
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, di una comunicazione scritta al seguente indirizzo: Leggi tutto.
